QUALITÀ E CONVENIENZA — UN PARTNER PER OGNI CIRCOSTANZA

20

YEARS OF

EXPERIENCE

Il 2004 é stato l’anno d’inizio della nostra attività di partner affidabile nell’ambito dell’ecommerce non solo per i leader del commercio al dettaglio, ma anche per le piccole e medie imprese. Sappiamo reagire prontamente a ogni richiesta del cliente dato che gestiamo autonomamente i nostri servizi e siamo in grado di fornire la quantità neccessaria di impiegati altamente qualificati a prezzi contenuti grazie alla nostra disposizione geografica nell’est Europa. Tale possibilità é limitata per gli altri a causa della mancanza di personale.

WHY US?

LINGUE STRANIERE DA BERLINO, PARIGI, VARSAVIA A TOKIO

SERVIZIO CLIENTI IMMEDIATO E COMPETENTE

Voi vi concentrate sulla vostra attività principale e noi diventiamo il vostro backoffice. Il nostro personale é fantastico! Elaboriamo le telefonate e le richieste dei vostri clienti tramite qualsiasi canale disponibile in molte delle lingue europee e mondiali. Ci occupiamo dell’ottimizzazione della logistica perfino al momento dell’imballaggio. Siamo per voi un partner affidabile per le comunicazioni e interagiamo con i vostri clienti e fornitori in Europa e nel mondo intero.

Progetti

Impiegati

Lingue

Paesi

DI COSA DI OCCUPIAMO

PROGETTI

1/2/3 Autoteile

Questo rivenditore di ricambi di auto di successo si affida al nostro servizio clienti di prima classe. Con il nostro supporto, garantiamo che tutte le richieste dei nostri clienti vengano risolte rapidamente ed efficientemente.

Fornitore di smarphone ben conosciuto

In 6 paesi e in 6 lingue i nostri migliori agenti assistono migliaia di utenti di smartphone e cordless se ci sono problemi con impostazioni, programmi, ecc.

Autoteile Gocht

Questo rivenditore di successo di ricambi online auto si affida al nostro competente servizio clienti. Gestiamo tutto il supporto telefonico.

AUDIO2 / Datamatix Datensysteme GmbH

Siamo orgogliosi di collaborare con AUDIO2, un esperto rinomato in descrizioni audio, sottotitoli, lingua dei segni e lingua facile. In qualità di partner di questo importante fornitore di soluzioni senza barriere e servizi di alta qualità nella produzione cinematografica, pubblicitaria e televisiva, ci concentriamo sulla traduzione dei sottotitoli dal tedesco all’ucraino.

Azienda di apparecchiature da produzione*

Leader del mercato europeo nel campo delle apparecchiature di produzione si affida da oltre 10 anni al nostro supporto clienti e all’elaborazione affidabile di migliaia di pacchi.

Negozi online*

Per più di 20 negozi online tra i quali sono anche leader di mercato mondiali*, gestiamo il servizio clienti completo in quasi tutte le lingue europee. Approfitta dalla nostra esperienza nei vari settori: farmacie online, cosmetici, moda, servizi di assistenza, servizi agricoli, prodotti biologici ecc.

Mobìlia*

Uno dei più grandi distributori di mobìlia si affida a noi nel settore della logistica. Tutto dev’essere pronto in tempo per le decine di migliaia di clienti dei negozi!