Centro de llamadas y atención al cliente para su tienda en línea multilingüe

MULTI-LINGUAL
CALL CENTER
CUSTOMER
SUPPORT
SERVICE
LOGISTICS
SUPPORT
BIENVENIDO!

BUENO Y VENTAJOSO — UN SOCIO PARA TODO

15

AÑOS DE

EXPERIENCIA

2004: inicio de nuestra actividad como un socio confiable para el comercio en Internet, no solo para las redes minoristas conocidas, que son líderes en los mercados europeos e internacionales, sino también para las pequeñas y medianas empresas. Podemos responder rápidamente a todas las solicitudes de nuestros clientes, ya que administramos nuestro servicio por nosotros mismos y podemos proporcionar buenos empleados a precios asequibles a través de nuestras ubicaciones en Europa del Este. Esta posibilidad está limitada para otras empresas debido a la falta de personal.

¿PORQUÉ NOSOTROS?

IDIOMAS DE BERLÍN, PARÍS, ROMA, VARSOVIA A TOKIO

APOYO AL CLIENTE — INMEDIATAMENTE Y COMPETENTEMENTE

Usted enfoca su atención en su negocio principal. Somos su back office y usted no tendrá ningún problema con personal. Gestionamos las llamadas y solicitudes de sus clientes en muchos idiomas europeos y mundiales utilizando todos los canales de comunicación disponibles. Optimizamos su logística incluso antes de su envasado. Como un socio de comunicaciones de confianza, nos comunicamos con sus clientes y proveedores en Europa y en todo el mundo.

SERVICIO AL CLIENTE

SOPORTE LOGÍSTICO

ENCUESTAS

LINEA DE LLAMADAS ENTRANTES

SERVICIOS DE SECRETARIOS

SOPORTE EN REDES SOCIALES

0
Proyectos
0
Empleados
0
Idiomas extranjeros
0
Países
¿QUÉ HACEMOS?

ACTUALES

TOP PROYECTOS

Durante más de 10 años, el líder europeo en el mercado de ropa especial nos confía el servicio de atención a los clientes y el procesamiento de alta calidad de un gran número de paquetes.

PVS

Brindamos el soporte completo al cliente en casi todos los idiomas europeos para más de 20 tiendas en línea, incluidos los líderes del mercado mundial. Una característica especial de MSV Multicall es el soporte al cliente para periódicos y revistas conocidos*.

Autopartes*

Uno de los mayores distribuidores internacionales de repuestos de automóviles de Ebay confia en nuestro servicio calificado de atención al cliente durante años. Brindamos soporte telefónico integral y lo hacemos en muchos idiomas de esta tienda en línea internacional.

Comercio de muebles*

Uno de los distribuidores de muebles más grandes del mundo nos confía un servicio de logística de mercancías. El objetivo es que todo debe estar listo a tiempo para decenas de miles de compradores

*We do not disclose our clients at their request!

EQUIPO EJECUTIVO &

PROPIETARIOS

dm-300

Dmytro

Rushchak​

+380 50 3175185

martin-300

Martin

Sonntag

+43 732 7570950

otto-300

Otto

Gumpinger

+43 664 2252775

LÍDERES DE EQUIPOS Y

PROYECTOS

Olga Fehecyn​​

Jefe de la sucursal de Lviv, Ucrania

Hana Gürtlerová

Jefe de la sucursal de České Budějovice, República Checa

Ira Hartmann

Líder del proyecto de autopartes

Ingrid Gruber

Líder del equipo del proyecto de autopartes

Julia Neuer

Líder del equipo del proyecto de autopartes

Alisa Meier

Responsable de proyectos de e-commerce y suscripciones

Lena Sander

Líder del equipo de comercio de muebles

Sophie Jarosch

Líder del equipo de comercio de muebles

Marie Mikešová

Líder del equipo Engelbert Strauss

Eva Lukšová

Líder del equipo de eCommerce České Budějovice

CONTÁCTENOS

Österreich/Austria

Deggendorf street, 5, Linz 4030, Austria 

+43 732 90324 0

Tschechien/Czech Republic

Calle Rudolfovská 464/103, České Budějovice 37001, República Checa (CZ)

+420 607 216200

Ukraine/Ukraine

Calle Stryjska, 202, Lviv 79031, Ucrania (UA)

+380 322 948544