MNOHOJAZYČNÉ CALL CENTRUM

1-foro
MULTI-LINGUAL
CALL CENTER
2-foro
CUSTOMER
SUPPORT
SERVICE
VÍTEJTE!

DOBRÝ A DOSTUPNÝ — JEDEN PARTNER PRO VŠECHNO

18

YEARS OF

EXPERIENCE

2004 – Jsme začali jako spolehlivý partner pro podporu elektronického obchodu pro malé a střední podniky, ale i známé evropské a mezinárodní lídry na trhu. Můžeme rychle reagovat na všechny požadavky našich klientů, protože poskytujeme naše služby sami a my jsme schopni poskytovat služby vynikajících zaměstnanců za dostupné ceny prostřednictvím našich poboček ve východní Evropě. To je možné, protože nejsme omezeni nedostatkem personálu.

PROČ NÁS?

JAZYKOVÝ ROZSAH KLIENTSKÉHO SERVISU OD BERLÍNU, PAŘÍŽE, ŘÍMU, VARŠAVY PO TOKYO

IHNED A PŘÍSLUŠNĚ

Zaměřujete svou energii na hlavní obchodní činnost. Jsme vaše backoffice. Nemáte problémy s personálním řízením! Zpracováváme zákaznické hovory a požadavky našich klientů všemi prostředky v mnoha evropských i mezinárodních jazycích, optimalizujeme logistiku až po manipulaci s balíky. Získáte jediného partnera jako kontakt a komunikujeme s vašimi klienty a dodavateli v Evropě i po celém světě.

ZÁKAZNICKÝ SERVIS

OPTIMALIZACE LOGISTIKY

PRŮZKUMY

INBOUBD

SEKRETÁŘSKÉ SLUŽBY

PORADENSKÉ SLUŽBY

0
Projektů
0
Zaměstnanců
0
Jazyků
0
Států
CO DĚLÁME?

NEJDŮLEŽITĚJŠÍ

PROJEKTY

Tento úspěšný online dodavatel náhradních autodílů důvěřuje našemu kompetentnímu zákaznickému servisu. Zařídíme veškerou telefonickou podporu.

Pro 6 zemí v 5 jazycích poskytují naši špičkoví agenti servis tisícům uživatelů smartphounů a bezdrátových telefonů, když nastanou problémy s nastavením, aplikacemi atd.

Společnost pro zařízení provozu*

Evropský leader na trhu v oboru zařízení provozu se již více než 10 let spoléhá na naše služby zákazníkům a spolehlivé zpracování tisíců vrácených balíků.

Online obchodů

U více než 20 online obchodů a také světových lídrů na trhu* zajišťujeme kompletní zákaznický servis a to téměř ve všech evropských jazycích. Využijte našich zkušeností v oblasti online drogerií, kosmetiky, módy, pečovatelských služeb, zemědělských služeb, ekologických bio produktů produktů atd.

Obchod s nábytkem*

Jeden z největších světových výrobců nábytku se spoléhá na naše služby v oblasti logistiky. Vše musí být pořád připraveno pro desítky tisíc zákazníků!

*We do not disclose our clients at their request!

TYM

VEDENÍ

A MAJITELÉ

dm-300

Dmytro

Rushchak​

+380 50 3175185

martin-300

Martin

Sonntag

+43 732 7570950

otto-300

Otto

Gumpinger

+43 664 2252775

PROJEKTOVÝ

A TÝMOVÍ VEDOUCÍ

Olga Fehecyn​​

Vedoucí pobočky Lviv, Ukarajina

Hana Gürtlerová

Vedoucí pobočky České Budějovice, Česká republika

Dawid Kowaliczek

Sídlo vedení firmy Katowice, Polsko

Ira Hartmann

Vedoucí oddělení předplatného a internetové reklamy

Hans Bolinger

Týmový vedoucí projektu prodeje autodílů

Ingrid Gruber

Týmový vedoucí oddělení předplatného

Yaryna Hrynovets

Vedoucí týmu průmyslových služeb

Lena Sander

Týmový vedoucí obchodu s nábytkem

Sophie Jarosch

Týmový vedoucí obchodu s nábytkem

Marie Mikešová

Týmový vedoucí 

Austria

Deggendorferstrasse 5, Linz 4030, Rakousko (A)

+43 732 90324 0

Czech Republic

Rudolfovská třída 464/103,  České Budějovice 37001, Česká republika (CZ)

+420 389 802200

Ukraine

Stryiska ulice, 202, Lviv 79031, Ukrajina (UA)

+380 322 948544

Poland

ulice Wróblewskiego 2a
PL – 40 214 Katowice

+48 32 88 98 111

Slovenská republika

Račianska 62
SK – 831 02 Bratislava – Nove Mesto

+421 232 456 400
bratislava@msv-multicall.com