MNOHOJAZYČNÉ CALL CENTRUM

1-foro
MULTI-LINGUAL
CALL CENTER
2-foro
CUSTOMER
SUPPORT
SERVICE
3-foro
LOGISTICS
SUPPORT
VÍTEJTE!

DOBRÝ A DOSTUPNÝ — JEDEN PARTNER PRO VŠECHNO

15

YEARS OF

EXPERIENCE

2004 – Jsme začali jako spolehlivý partner pro podporu elektronického obchodu pro malé a střední podniky, ale i známé evropské a mezinárodní lídry na trhu. Můžeme rychle reagovat na všechny požadavky našich klientů, protože poskytujeme naše služby sami a my jsme schopni poskytovat služby vynikajících zaměstnanců za dostupné ceny prostřednictvím našich poboček ve východní Evropě. To je možné, protože nejsme omezeni nedostatkem personálu.

PROČ NÁS?

JAZYKOVÝ ROZSAH KLIENTSKÉHO SERVISU OD BERLÍNU, PAŘÍŽE, ŘÍMU, VARŠAVY PO TOKYO

IHNED A PŘÍSLUŠNĚ

Zaměřujete svou energii na hlavní obchodní činnost. Jsme vaše backoffice. Nemáte problémy s personálním řízením! Zpracováváme zákaznické hovory a požadavky našich klientů všemi prostředky v mnoha evropských i mezinárodních jazycích, optimalizujeme logistiku až po manipulaci s balíky. Získáte jediného partnera jako kontakt a komunikujeme s vašimi klienty a dodavateli v Evropě i po celém světě.

ZÁKAZNICKÝ SERVIS

OPTIMALIZACE LOGISTIKY

PRŮZKUMY

INBOUBD

SEKRETÁŘSKÉ SLUŽBY

PORADENSKÉ SLUŽBY

0
Projektů
0
Zaměstnanců
0
Jazyků
0
Států
CO DĚLÁME?

NEJDŮLEŽITĚJŠÍ

PROJEKTY

Lídr na evropském trhu v oblasti pracovního oblečení spoléhá na náš zákaznický servis a spolehlivé zpracování tisíců balíků za posledních 10 let.

PVS

Jsme ve více jak 20 eshopech ( online obchodech) a také na světovém trhu zajištujeme kompletní zákaznický servis, a to téměř ve všech evropských jazycích. Specialitou MSV Multicall je také předplatitelská služba pro známé tituly časopisů*.

Autoersatzteile*

Jeden z největších mezinárodních dealerů autodílů společnosti Ebay spoléhá na naši kvalitní službu zákaznické podpory již řadu let. Poskytujeme plnou podporu telefonicky a v tomto mezinárodním online obchodě odpovídáme v mnoha jazycích.

Möbelhandel*

Jeden z největších světových výrobců nábytku se spoléhá na naše služby v oblasti logistiky. Vše musí být pořád připraveno pro desítky tisíc zákazníků!

*We do not disclose our clients at their request!

TYM

VEDENÍ

A MAJITELÉ

dm-300

Dmytro

Rushchak​

+380 50 3175185

martin-300

Martin

Sonntag

+43 732 7570950

otto-300

Otto

Gumpinger

+43 664 2252775

PROJEKTOVÝ

A TÝMOVÍ VEDOUCÍ

Olga Fehecyn​​

Vedoucí pobočky Lviv, Ukarajina

Hana Gürtlerová

Vedoucí pobočky České Budějovice, Česká republika

Ira Hartmann

Vedoucí projektu prodeje autodílů

Ingrid Gruber

Týmový vedoucí projektu prodeje autodílů

Julia Neuer

Týmový vedoucí projektu prodeje autodílů

Alisa Meier

Vedoucí oddělení předplatného a internetové reklamy

Lena Sander

Týmový vedoucí obchodu s nábytkem

Sophie Jarosch

Týmový vedoucí obchodu s nábytkem

Marie Mikešová

Týmový vedoucí Engelbert Strauss

Eva Lukšová

Týmový vedoucí internetové reklamy České Budějovice

Österreich/Austria

Deggendorferstrasse 5, Linz 4030, Rakousko (A)

+43 732 90324 0

Tschechien/Czech Republic

Rudolfovská třída 464/103, České Budějovice 37001, Česká republika (CZ)

+420 607 216200

Ukraine/Ukraine

Stryiska ulice, 202, Lviv 79031, Ukrajina (UA)

+380 322 948544