Колл Центр и клиентская поддержка вашего интернет магазина разными языками

1-foro
МНОГОЯЗЫЧНЫЙ
КОЛЛ-ЦЕНТР
2-foro
СЛУЖБА
КЛИЕНТСКОЙ
ПОДДЕРЖКИ
3-foro
ПОДДЕРЖКА
ЛОГИСТИКИ
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ

КАЧЕСТВЕННО И ВЫГОДНО — ОДИН ПАРТНЁР НА ВСЕ СЛУЧАИ

15

Лет

ОПЫТА

2004 — Начали свою деятельность в качестве надёжного партнёра для торговли в интернете для известных розничных сетей, которые являются лидерами на европеском и международном рынках, и также для предприятий среднего и малого бизнеса. Мы можем быстро реагировать на все желания клиентов, поскольку мы сами руководим своими услугами и имеем возможность обеспечить достаточное количество высококвалифицированных сотрудников по доступным ценам благодаря нашей локации в Восточной Европе. У других такая возможность ограничена по причине нехватки персонала.

ПОЧЕМУ МЫ?

ИНОСТРАННЫЕ ЯЗЫКИ ОТ БЕРЛИНА, ПАРИЖА, РИМА, ВАРШАВЫ ДО ТОКИО

КЛИЕНТСКАЯ ПОДДЕРЖКА — БЫСТРО И КОМПЕТЕНТНО

Вы концентрируете Ваше внимание на своей основной деятельности. Мы являемся Вашим бек-офисом и у Вас не будет проблем с персоналом. Мы обрабатываем звонки и запросы от Ваших клиентов на многих европейских и мировых языках, используя все доступные каналы связи. Мы оптимизируем Вашу логистику вплоть до момента упаковки. Как надёжный коммуникационный партнёр мы общаемся с Вашими клиентами и поставщиками в Европе и по всему миру.

ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ

ПОДДЕРЖКА ЛОГИСТИКИ

ОПРОС

ВХОДЯЩАЯ ЛИНИЯ

УСЛУГИ СЕКРЕТАРЕЙ

СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ

0
Проекта
0
Сотрудника
0
Иностранных языков
0
Страны

АКТУАЛЬНЫЕ

ПРОЕКТЫ

Европейский лидер на рынке специальной одежды доверяет нам обслуживание своих клиентов и обработку большого количества посылок уже более 10 лет.

PVS

Мы предоставляем полную клиентскую поддержку практически на всех европейских языках для более чем 20 интернет-магазинов, среди которых есть также лидеры мирового рынка. Особенностью MSV Multicall является клиентская поддержка абонентов для известных газет и журналов*.

Autoersatzteile*

Один из крупнейших мировых Ebay дилеров автозапчастей годами полагается на нашу компетентную клиентскую поддержку. Мы обеспечиваем всестороннюю телефонную поддержку и делаем это на многих языках этого международного интернет-магазина.

Möbelhandel*

Один из крупнейших мировых дистрибьюторов мебели доверяет нам сервис в области логистики товаров. Всё должно быть своевременно для десятков тысяч покупателей магазинов!

*Мы не разглашаем наших клиентов по ихнему желанию!

КОМАНДА

РУКОВОДИТЕЛИ &

СОБСТВЕННИКИ

dm-300

Dmytro

Rushchak​

+380 50 3175185

martin-300

Martin

Sonntag

+43 732 7570950

otto-300

Otto

Gumpinger

+43 664 2252775

РУКОВОДИТЕЛИ ПРОЭКТОВ

И ОТДЕЛОВ

Olga Fehecyn​​

Директор филиала в г. Львов, Украина

Hana Gürtlerová

Директор филиала в г. Ческе Будеёвице, Чехия

Ira Hartmann

Руководитель проекта «Автозапчасти»

Ingrid Gruber

Руководитель отдела «Автозапчасти»

Julia Neuer

Руководитель отдела «Автозапчасти»

Alisa Meier

Руководитель проекта «Абонементы на издания, eCommerce»

Lena Sander

Руководитель отдела «Торговля мебелью»

Sophie Jarosch

Руководитель отдела «Торговля мебелью»

Marie Mikešová

Руководитель отдела Engelbert Strauss

Eva Lukšová

Руководитель подразделения «eCommerce», г. Ческе Будеёвице

Австрия

Австрия ул. Деггендорф 5, г. Линц, 4030 

+43 732 90324 0 

Чехия

ул. Рудольфовска, 464/103, г. Ческе Будеёвице, 37001

+420 607 216200

Украина

ул. Стрийская, 202, г. Львов, 79031

+380 322 948544